Privacidad
Esta política explica qué información recopila Casa Somé, por qué la usamos y las decisiones que podés tomar sobre ella.
Vigente desde el 6 de octubre de 2026Cuando te unís a una lista, solicitás acceso, reservás o nos contactás, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación, preferencias de idioma, intereses, fechas de viaje y respuestas que decidás compartir.
También podemos recibir información técnica básica, como páginas visitadas, interacciones con anuncios y datos de dispositivo o navegador, a través de herramientas de medición como Meta Pixel.
Usamos esta información para administrar listas de espera, solicitudes de acceso y reservas; enviar invitaciones y actualizaciones relevantes; responder consultas; producir experiencias seguras y cuidadas; comprender el interés en nuevos conceptos; y medir la eficacia de nuestro sitio y publicidad.
No vendemos tu información personal.
Podemos compartir la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, formularios, pagos, correo, mensajería, publicidad o producción de experiencias. Estos proveedores solo deben utilizarla para prestar sus servicios a Casa Somé.
Algunos proveedores procesan datos fuera de Costa Rica. Cuando esto ocurre, utilizamos servicios reconocidos y limitamos la información a lo necesario para la operación.
Si aceptaste recibir invitaciones o novedades, podés dejar de recibirlas en cualquier momento usando el enlace de cancelación disponible, respondiendo al mensaje o escribiéndonos. Los mensajes operativos sobre una reserva confirmada pueden continuar mientras sean necesarios para prestar el servicio.
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, cumplir obligaciones y resolver solicitudes. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, retirar tu consentimiento o hacer preguntas sobre su uso. Para hacerlo, escribí a hola@casasome.com. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de completar la solicitud.
Las experiencias y formularios de Casa Somé no están dirigidos a menores de 18 años. Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o prácticas. La versión vigente siempre aparecerá en esta página con su fecha efectiva.